Local SEO (SEO địa phương) đóng vai trò quan trọng trong chiến lược SEO tổng thể và giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị của doanh nghiệp. Ngày nay, không chỉ các thương hiệu và doanh nghiệp trên toàn cầu mới cần có chiến lược tối ưu hóa công cụ tìm kiếm mạnh mẽ, mà Local SEO cũng vô cùng hữu ích đối với các doanh nghiệp địa phương. Bản checklist Local SEO đầy đủ nhất dưới đây sẽ giúp bạn có hướng đi đúng đắn ngay từ khi bắt đầu tối ưu cho doanh nghiệp của mình.
Theo thống kê 2023, có tới 97% người tiêu dùng đang tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp địa phương sẽ sử dụng internet để tìm kiếm. Họ không chỉ muốn có câu trả lời nhanh chóng mà còn tìm kiếm chúng với mục đích sẽ đến tận nơi, trực tiếp ghé thăm một cửa hàng/doanh nghiệp địa phương trong vài ngày hay thậm chí là trong vài giờ sau đó.
Chiến lược SEO địa phương toàn diện có thể giúp bạn đảm bảo rằng những người đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp có thể tìm thấy bạn. Sau đây là Checklist Local SEO đầy đủ nhất dành cho người mới bắt đầu:
Nghiên cứu từ khóa và tối ưu On-page
Mặc dù cách tiếp cận tổng quát hơn về SEO cũng có thể hữu ích cho các doanh nghiệp địa phương nhưng vẫn không thể thay thế được việc nghiên cứu từ khóa địa phương chuyên dụng và tối ưu hóa trên trang. Dưới đây là tóm tắt ngắn gọn về một số bước chính cần thực hiện.
- Xây dựng danh sách từ khóa được địa phương hóa liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của bạn.
- Triển khai công cụ sửa đổi từ khóa để điều chỉnh kế hoạch từ khoá của bạn (ví dụ: gần tôi, ở <vị trí>, v.v.)
- Xem xét cẩn thận mục đích của người dùng khi chọn từ khóa – điều người dùng thực sự mong muốn đạt được khi tìm kiếm
- Xây dựng nội dung cho các trang tĩnh, trang đích và blog xoay quanh các từ khóa bạn đã chọn
- Sử dụng những từ khóa tổng quát để tối ưu hóa các thành phần chính trên trang như thẻ tiêu đề, thẻ hình ảnh thay thế và URLs
- Rải đều các từ khóa có liên quan xuyên suốt nội dung viết của bạn, chú ý sử dụng chúng một cách tự nhiên và trong bối cảnh phù hợp
- Làm phong phú nội dung của bạn bằng cách thêm các liên kết bên trong và bên ngoài có liên quan để người dùng biết thêm những thông tin mà họ có thể thấy hữu ích
- Triển khai đánh dấu lược đồ doanh nghiệp địa phương thích hợp để giúp Google hiểu rõ hơn về trang web và sản phẩm của bạn
- Đảm bảo tất cả thông tin liên hệ đều nhất quán ở mọi nơi chúng xuất hiện (ví dụ: tên doanh nghiệp, giờ làm việc, số điện thoại và địa chỉ)
Tối ưu hóa Google My Business
Sau khi đã tối ưu trang web và đảm bảo mọi thứ đều sẵn sàng cho việc đón khách truy cập, bạn cần tối ưu hóa hồ sơ Google Doanh nghiệp để hỗ trợ SEO theo địa phương của mình.
Hãy bắt đầu bằng cách thêm doanh nghiệp của bạn vào cơ sở dữ liệu (hoặc xác nhận danh sách hiện tại của bạn nếu nó đã có ở đó). Sau đó, thực hiện các bước sau:
- Chọn danh mục phù hợp nhất cho doanh nghiệp, tốt nhất là chọn danh mục có liên quan và bao gồm các từ khóa mà mọi người sử dụng để tìm kiếm trên Google
- Điền vào càng nhiều trường trên biểu mẫu càng tốt để cho Google và người dùng biết về doanh
- Thêm mô tả ấn tượng và thu hút từ nguồn lực của doanh nghiệp bạn
- Kiểm tra kỹ các thông tin chính như: giờ làm việc, số điện thoại và địa chỉ,.. là chính xác
- Tải thật nhiều hình ảnh về doanh nghiệp của bạn lên, lưu ý chọn những hình ảnh có độ phân giải cao và hấp dẫn về mặt hình ảnh
- Cân nhắc về việc thêm video vào hồ sơ của bạn nếu bạn đã có sẵn một số video
- Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tên doanh nghiệp chính thức thực tế giống trên hồ sơ của mình
- Khuyến khích khách hàng xếp hạng và đánh giá doanh nghiệp của bạn, chú ý trả lời từng tin nhắn, dù là tích cực hay tiêu cực
- Kiểm tra và cập nhật hồ sơ của bạn thường xuyên
Đánh giá trực tuyến và quản lý danh tiếng
Bằng chứng trên mạng xã hội là yếu tố thúc đẩy tiếp thị doanh nghiệp mạnh mẽ, đặc biệt là các đánh giá đến từ quan điểm địa phương. Khi ai đó không quen thuộc với doanh nghiệp của bạn hoặc đang phân vân về việc mua hàng của bạn, những đánh giá và phản hồi tích cực từ những người tiêu dùng khác có thể giúp bạn chuyển hướng theo hướng có lợi. Điều đó chứng tỏ rằng quản lý danh tiếng trực tuyến là cực kỳ quan trọng.
Một số điều bạn cần ghi nhớ:
- Yêu cầu khách hàng đánh giá doanh nghiệp và sản phẩm của bạn trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm cả Google và mạng xã hội
- Đưa ra các giải pháp để khuyến khích việc mọi người để lại phản hồi tích cực, sâu sắc
- Tương tác với khách hàng và người theo dõi của bạn trên mạng xã hội, phản hồi kịp thời các nhận xét và tin nhắn
- Kiểm tra định kỳ danh tiếng trực tuyến của bạn và tích cực theo dõi các đề xuất
- Đưa ra yêu cầu đối với bất kỳ danh sách thư mục nào cho doanh nghiệp của bạn để đảm bảo tính chính xác và chất lượng
- Trả lời các đánh giá một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp, chú ý giải quyết mọi việc đúng đắn khi có phản hồi tiêu cực
- Tạo và triển khai chiến lược liên tục để xác định, quản lý và phản hồi các đánh giá
Xây dựng trích dẫn địa phương
Trích dẫn SEO bao gồm bất kỳ đề cập trực tuyến nào về thương hiệu hoặc doanh nghiệp, bao gồm cả việc đưa tin trên các phương tiện truyền thông. Tuy nhiên, các trích dẫn địa phương thường là những đề cập cụ thể về thông tin doanh nghiệp (tên, địa chỉ và số điện thoại).
Các trích dẫn địa phương có nhiều khả năng xuất hiện nhất trên các giao diện như thư mục hoặc nền tảng có thể hoạt động, bao gồm các ứng dụng và nền tảng truyền thông xã hội. Xây dựng danh mục trích dẫn mạnh mẽ là một phần quan trọng trong bất kỳ Checklist SEO Local hoàn chỉnh nào.
- Tận dụng công cụ tổng hợp dữ liệu để tăng hiệu quả hơn
- Tích cực gửi dữ liệu của doanh nghiệp địa phương tới các trang web cốt lõi quan trọng
- Hoàn thiện hồ sơ trích dẫn của bạn bằng cách gửi thông tin doanh nghiệp của bạn đến các trang web thích hợp và thư mục địa phương có liên quan
- Xác định và khám phá các cơ hội để kiếm thêm trích dẫn thông qua phương tiện truyền thông, đề cập đến người có ảnh hưởng, đánh giá chuyên sâu, v.v.
- Tận dụng Google để theo dõi các trích dẫn địa phương của bạn, cũng như giải quyết mọi thiếu sót có thể xuất hiện
- Theo dõi các trích dẫn của bạn và đảm bảo chúng có mặt ở mọi nơi chúng xuất hiện
- Theo dõi danh sách đánh giá doanh nghiệp thường xuyên vì đánh giá của khách hàng cũng giúp củng cố hồ sơ trích dẫn địa phương của bạn rất nhiều.
Chiến lược xây dựng liên kết địa phương
Các đề cập và liên kết ngược từ các trang web địa phương có uy tín khác giúp nâng cao độ tin cậy cho doanh nghiệp của bạn và giúp người tiêu dùng địa phương biết bạn đang cung cấp các dịch vụ có thể hữu ích cho họ.
Các backlink địa phương cũng báo hiệu cho Google rằng trang web của bạn quan trọng và xứng đáng được xếp hạng SERP cao. Dưới đây là một số gợi ý và các bước cần xem xét:
- Kết nối với các chủ doanh nghiệp địa phương và những người thân cận trong cộng đồng của bạn, tạo và duy trì mối quan hệ thân thiện
- Đảm bảo doanh nghiệp của bạn được liệt kê trong các danh mục địa phương có liên quan, cũng như các lựa chọn thay thế quan trọng dành riêng cho lĩnh vực của bạn
- Tiếp cận với các blogger địa phương, các phương tiện truyền thông và những người có ảnh hưởng để thảo luận về các cơ hội liên kết ngược có thể có
- Cân nhắc việc thương lượng một số bài đăng được tài trợ từ các trang web và doanh nghiệp địa phương có liên quan trong lĩnh vực của bạn (hoặc một trang web có liên quan)
- Tìm kiếm các hiệp hội doanh nghiệp địa phương phù hợp với ngành hoặc lĩnh vực của bạn và tham gia vào các hội nhóm đó
- Tương tác với những người dân địa phương khác thường xuyên nhất có thể, bao gồm cả gặp trực tiếp và trên các nền tảng truyền thông xã hội lớn
- Đưa ra nhiều sáng kiến và thực hiện chiến lược xây dựng danh mục backlink địa phương của bạn
- Tạo và đăng nội dung nối tiếp một cách nhất quán với các nội dung trước đó để khiến người dùng không thể cưỡng lại việc nhấp vào liên kết một cách tự nhiên
- Theo dõi, đo lường và phân tích kết quả
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động
Vào năm 2022, hơn 60% tổng lưu lượng truy cập web đến từ nền tảng điện thoại di động. Mọi người sử dụng thiết bị di động để tìm kiếm các chủ đề toàn cầu, rộng lớn và nghiên cứu các quyết định mua hàng trong tương lai trong thời gian rảnh rỗi, cũng như tra cứu trên Google khi đang di chuyển để tìm các địa điểm ăn uống, mua sắm hoặc giết thời gian ở quanh địa phương.
Điều đó có nghĩa là trang web và nội dung của thương hiệu địa phương của bạn cần phải thân thiện với thiết bị di động và cung cấp trải nghiệm người dùng tích cực để khách truy cập sẽ ở lại sau khi họ tìm thấy bạn.
- Đảm bảo thiết kế trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động và đáp ứng nhiều kích cỡ màn hình khác nhau
- Sử dụng phông chữ lớn và đơn giản giúp trang web của bạn dễ đọc và lướt qua
- Triển khai các giao diện liên kết và các nút dễ bấm qua màn hình nhỏ hơn mà không cần phải phóng to
- Định dạng nội dung của bạn phù hợp với thiết bị di động thông qua các câu và đoạn văn ngắn, nhiều tiêu đề và hình ảnh hữu ích
- Đảm bảo tất cả các lời kêu gọi hành động đều rõ ràng và dễ hiểu
Tối ưu hóa tìm kiếm bằng giọng nói cho Local SEO
Với trợ lý giọng nói và giao diện tìm kiếm ngày càng trở nên phổ biến ngày nay, bao gồm cả việc người dùng đang tìm kiếm thông tin được bản địa hóa, thì SEO bằng giọng nói là điều cần thiết phải có. Danh sách việc cần làm gồm:
- Đảm bảo nội dung của bạn được tối ưu hóa cho tìm kiếm bằng giọng nói bằng cách triển khai các tùy chọn những cụm từ ngôn ngữ tự nhiên, từ khóa dài và những từ ngữ mang tính chất đàm thoại
- Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, xem xét những gì họ có thể nói to với trợ lý giọng nói để tìm doanh nghiệp giống như doanh nghiệp của bạn và tối ưu hóa sao cho phù hợp
- Triển khai đánh dấu lược đồ thích hợp để cải thiện cơ hội hiển thị trang web của bạn trong đoạn trích nổi bật của Google, thường là loại kết quả đầu tiên được hiển thị bằng giọng nói
- Làm cho chiến lược từ khóa của bạn thân thiện hơn với giọng nói bằng cách bao gồm các từ để hỏi (ví dụ: cái gì, như thế nào hoặc tại sao) và các cụm từ đệm (ví dụ: để, cho,…)
- Thêm trang Câu hỏi thường gặp vào trang web của bạn, chú ý đưa nhiều câu hỏi được bản địa hóa mà mọi người có thể đặt ra cho trợ lý giọng nói
Như vậy, việc thực hiện Local SEO xuất sắc sẽ giúp trang web của bạn hiển thị tối đa với khách hàng tiềm năng để họ có thể tìm thấy bạn dễ dàng. Hãy lưu lại các checklist Local SEO hoàn chỉnh phía trên để đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ yếu tố nào có thể giúp doanh nghiệp của bạn đi đúng hướng và kết hợp với đội ngũ viết quảng cáo, chuyên gia SEO, bộ phận sáng tạo nội dung để đưa ra một chiếc lược Local SEO hoàn hảo, đạt được hiệu quả tối đa.